Correio de Voz
Os ramais de sua central telefônica também podem ter secretária eletrônica.
Os sistemas de Correio de Voz permitem a personalização da saudação pessoal, acesso a mensagens remotamente, armazenamento de mensagens possibilitando aos seus clientes deixarem recado na impossibilidade momentânea do atendimento, evitando que a chamada seja perdida.
O software faz o atendimento, direciona as chamadas e grava mensagens de voz e/ou fax em caixas postais (sem limite de caixas postais).
O atendimento automático permite que o cliente disque diretamente o número do ramal com o qual deseja falar e, através da apresentação de um menu, efetue a escolha de uma opção, além de possuir transbordos dependentes do dia da semana e horário (com mensagem diferenciada para atendimento fora do horário de expediente).
As ligações não atendidas podem ser automaticamente reencaminhadas para outros ramais ou então para a caixa postal do ramal-destino.
O usuário pode ser avisado sobre a existência de mensagens novas em sua caixa postal via ramal, via telefone celular, via pager, via E-Mail e via indicador luminoso em seu terminal telefônico.